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福建省泉州市辰旺商贸有限公司

  • 更新时间:10月12日
  • 单位性质:民营/私营企业
  • 企业规模:11-20人
  • 所在地区:丰泽区
  • 所属行业:互联网/电子商务

招聘职位列表

客服(0名)

职位更新时间:10月12日

工作性质:全职
职位类别:网店店长/客服
招聘职位:客服
招聘人数:若干
工作地区:市辖区 丰泽区
工作经验:不限
学历要求:不限
招聘对象:不限
专业要求:
性别要求:不限
年龄要求:不限
参考薪资:2000-3000元/月
福利待遇: 年终奖 住房补贴
其它待遇:

岗位职责

岗位职责:
1、受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求

任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础,有微商经验优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

联系方式

  • 联 系 人:朱冠南 (先生)
  • 联系电话:0595 2286535
  • 移动电话:15905055684
  • 会员登陆】后可投档,非个人会员请先【登记简历
  • 电子邮箱:给福建省泉州市辰旺商贸有限公司发E-mail
  • 公司网址:www.qzchenwang.com
  • 公司地址:福建省泉州市丰泽区丰泽街道东霞新村33A-101

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